Protection des données personnelles
Ce qui est demandé, ce qui en est fait, et comment garder la main dessus.
Responsable du traitement
Le responsable des données collectées via le site est son éditeur, un particulier agissant à titre privé.
En application de l'article 6, III, 2° de la loi du 21 juin 2004, il n'est pas soumis à l'obligation de publier son identité : seuls les éditeurs professionnels y sont tenus. L'éditeur s'est fait connaître de l'hébergeur, présenté sur la page des mentions légales.
Un formulaire de contact est mis à disposition sur le site.
Quelles données sont collectées ?
Le formulaire ne demande que le strict nécessaire pour faire chiffrer votre projet. Rien de sensible n'est recueilli (santé, opinions, origine).
- Qui vous êtes : votre nom et votre prénom.
- Pour vous joindre : votre adresse électronique, et votre téléphone si vous le donnez.
- Votre secteur : la commune du chantier ou son code postal.
- Votre demande : la prestation en climatisation que vous recherchez.
- Traces techniques : l'adresse IP et l'horodatage de l'envoi.
Vos données sont-elles en sécurité ?
Les envois vers le site circulent chiffrés. Les serveurs se trouvent dans l'Union européenne.
L'accès est réservé aux personnes dont le travail l'exige. Des protections techniques et organisationnelles proportionnées réduisent les risques de perte, de vol ou de divulgation.
Quels droits pouvez-vous exercer ?
Le règlement européen et la loi Informatique et Libertés vous laissent la main sur vos données. Vous pouvez en demander une copie, faire rectifier une information inexacte, ou en demander la suppression.
Il vous est aussi possible de vous opposer au traitement, demander qu'il soit suspendu, emporter vos données dans un fichier lisible et revenir sur votre consentement à tout moment.
Pour faire valoir ces droits, passez par le formulaire de contact du site ; la réponse arrive dans le mois qui suit. Si rien ne vient, vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.
Combien de temps vos données sont-elles gardées ?
Les informations restent enregistrées le temps du traitement de votre demande, avant d'être supprimées. Le délai maximum est de trois ans après le dernier contact.
Les fichiers de connexion restent en place douze mois, comme la loi l'exige.
Le site utilise-t-il des cookies ?
Aucun cookie autre que technique n'est déposé. Aucun ne trace votre navigation en dehors de ces pages.
Si un traceur non essentiel venait à être posé, il faudrait votre accord au préalable, et vous pourriez le retirer ensuite. Les réglages de votre navigateur permettent aussi de les bloquer.
À qui vos données sont-elles transmises ?
Votre projet est transmis aux artisans capables d'y répondre, autour de votre commune. Il n'y a pas d'autre destinataire.
Le prestataire d'hébergement IONOS SARL stocke les données sans les consulter : c'est un sous-traitant selon l'article 28 du RGPD.
Que deviennent ces informations ?
Ces données n'ont qu'un usage : transmettre votre projet à des entreprises de votre secteur, pour que vous receviez des devis.
Tout repose sur votre consentement, exprimé lorsque vous validez votre demande. Ces informations ne sont ni revendues, ni louées dans un but de prospection.