ABC Renovelec, mode d'emploi

ABC Renovelec rapproche un appareil qui ne fonctionne plus d'une entreprise capable de venir le regarder. Quand une climatisation s'arrête au milieu du mois de juillet, personne n'a envie de passer l'après-midi à laisser des messages sur des répondeurs qui ne rappelleront pas.

Le problème qu'on cherche à régler

Le dépannage n'a pas grand-chose à voir avec l'installation. Une pose se planifie des semaines à l'avance, avec le temps de comparer. Une panne, elle, tombe sans prévenir, presque toujours au pire moment. Le particulier compose alors les premiers numéros trouvés, tombe sur des sociétés qui ne couvrent pas sa commune, sur des installateurs qui ne dépannent que le matériel qu'ils ont eux-mêmes vendu, ou sur un standard qui promet un rappel. Ce site part de la commune, pas d'un annuaire national trié par budget publicitaire.

Ce qui se passe quand vous décrivez une panne

Vous expliquez ce que fait l'appareil : il souffle tiède, il coule, il s'arrête au bout de dix minutes, il affiche un code. Vous indiquez la marque et, si vous la connaissez, l'année de pose. La demande part aux entreprises qui interviennent sur votre secteur, et celles que le sujet intéresse reviennent vers vous. Elles proposent une visite, posent un diagnostic, puis chiffrent. Vous comparez, ou vous laissez tomber : la démarche reste sans engagement du début à la fin.

Pourquoi nous insistons sur l'habilitation

Un circuit frigorifique ne s'ouvre pas comme on ouvre un radiateur. Les gaz utilisés sont réglementés, et leur manipulation, leur récupération comme la recharge d'un appareil supposent une attestation de capacité en règle. C'est le point que nous rappelons le plus souvent, parce qu'il sépare une réparation durable d'une recharge qui tiendra trois semaines. Une entreprise qui propose de remettre du gaz sans chercher d'où il part ne répare rien : elle reporte le problème.

Comment les entreprises arrivent ici

Ce qui apparaît sous chaque commune sort de sources publiques : raison sociale, adresse, horaires déclarés, note laissée par la clientèle. Nous privilégions les entreprises réellement implantées dans le secteur qu'elles annoncent, parce que c'est la seule façon d'obtenir une visite dans des délais qui aient un sens quand il fait trente degrés dans le salon.

• Des entreprises du secteur, pas une plateforme qui sous-traite au loin.
• Un diagnostic posé sur place avant tout chiffrage.
• Un devis écrit, où la pièce et la main-d'œuvre apparaissent séparément.
• Vos coordonnées servent à vous répondre, elles ne sont pas revendues.

Ce que ce site ne fait pas

Nous ne fixons aucun tarif, nous ne garantissons aucun délai et nous ne réparons rien nous-mêmes. Les tarifs, les disponibilités et le détail des prestations relèvent de chaque entreprise, qui répond de ce qu'elle annonce. Nous préférons le dire franchement plutôt qu'afficher des promesses que personne ici ne pourrait honorer. Notre part s'arrête là où commence l'intervention ; elle commence, elle, par la couverture : en France, la plus grande agglomération comme le plus petit village dispose de sa propre page.

Nous joindre

Passer par le formulaire reste le plus rapide. Deux minutes, aucun frais, et rien de signé au bout.